Servicio Empresas Mercedes-Benz Madrid
Un servicio único y exclusivo
En Mercedes-Benz Madrid queremos ofrecer productos que satisfagan las necesidades de las empresas a través de nuestra División de Flotas.
¿Por qué elegirnos? Tiene muchos motivos.
Porque somos el mayor concesionario de Mercedes-Benz en España
El grupo alemán Daimler AG, es propietario de Mercedes-Benz Retail, que está presente en Madrid y en Valencia con las denominaciones Mercedes-Benz Madrid y Mercedes-Benz Valencia respectivamente.
Porque somos filial de la marca
Garantizamos una prestación de servicios a la altura de Mercedes-Benz.
El grupo alemán Daimler AG, es propietario de Mercedes-Benz Retail, que está presente en Madrid y en Valencia con las denominaciones Mercedes-Benz Madrid y Mercedes-Benz Valencia respectivamente.
Como filial de la marca, el fin de Mercedes-Benz Madrid es convertirse en la mejor puerta de entrada de los clientes y potenciales al mundo Mercedes-Benz, y ser Número Uno en Satisfacción de Clientes.
Como filial de la marca, el fin de Mercedes-Benz Madrid es convertirse en la mejor puerta de entrada de los clientes y potenciales al mundo Mercedes-Benz, y ser Número Uno en Satisfacción de Clientes.
Porque ofrecemos un trato exclusivo y personalizado
Con nombre y apellidos
Con la División de Empresas de Mercedes-Benz Madrid, desde el primer momento tiene a su disposición a un asesor especializado a través del cual recibirá una atención personalizada, de modo que los tiempos de respuesta sean mucho más cortos.
Se estudiarán personalmente las necesidades de su empresa, se diseñará una propuesta a su medida, y se le ayudará a decidirse por los vehículos y las condiciones que más le convengan.
Se estudiarán personalmente las necesidades de su empresa, se diseñará una propuesta a su medida, y se le ayudará a decidirse por los vehículos y las condiciones que más le convengan.
Por la larga experiencia y conocimiento en gestión de flotas de grandes clientes.
En 1995 se creó, de acuerdo con los requerimientos de Daimler AG, la División de Flotas.
Con un equipo comercial altamente especializado, la división dispone de cuatro secciones diferenciadas en función del tipo de cliente: Grandes Empresas, Pymes, Administraciones Públicas, Locales y Organismos Autónmos, y Grandes Flotas Rent a Car con contratos internacionales.
A través de nuetros KAM se busca desarrollar una relación estable, duradera y especializada, que permita incrementar el valor de ambas partes y aportar soluciones satisfactorias.
A través de nuetros KAM se busca desarrollar una relación estable, duradera y especializada, que permita incrementar el valor de ambas partes y aportar soluciones satisfactorias.
Porque ofrecemos más y mejor servicio
Las propuestas son diseñadas a medida de las necesidades de las empresas.
Soluciones particularizadas y adaptadas, en un entorno de flexibilidad y diálogo, y toda la infraestructura de una gran compañía, con el mayor abanico de servicios a su alcance de financiación, renting, y postventa.
Porque prestamos un exclusivo servicio de asistencia 24 horas en la Comunidad de Madrid.
Ayuda rápida y profesional. El Servicio24h se pone en marcha para ayudarle. Con frecuencia, la avería puede solucionarse in situ. Si alguna vez no es posible, nos encargamos de trasladar su vehículo al taller Mercedes-Benz más cercano, y nos ocupamos de que usted y sus acompañantes puedan llegar a su destino.
- Asistencia individual en casos de emergencia
- Asesoramiento y diagnóstico
- Organización de las medidas a tomar
- Control y coordinación
- Personal cualificado
- Asesoramiento y diagnóstico
- Organización de las medidas a tomar
- Control y coordinación
- Personal cualificado
Disponemos de paquetes de servicio de postventa diferenciados
Por primera vez a nivel nacional, Mercedes-Benz Madrid cuenta con una sección específica para la atención de clientes a nivel de postventa.
Con ello, se pretende dar un paso más en la personalización y gestión de servicios a clientes de Flotas, ofreciendo una atención completa en todos los procesos. Una sola voz representa a la empresa y coordina todas las actuaciones a nivel interno y externo, de modo que los procesos sean rápidos y efectivos cuando los necesite.
Por versatilidad
Un modelo para cada necesidad y el mayor parque de pruebas Mercedes-Benz en España.
Da igual si su empresa se mueve entre las calles de la gran ciudad, o si la suya es una de esas compañías que necesita adaptarse a cualquier terreno. Le ofrecemos turismos con la misma capacidad de transporte que de seducción, capaces de dar lo mejor de sí en la ciudad, en la carretera o fuera de ella.
Lo que Vd. nos pida, nosotros lo exigimos.
En Mercedes-Benz buscamos la excelencia, y trabajamos cada día para elevar nuestra exigencia al máximo, desarrollando y diseñando vehículos y servicios para satisfacer las más altas expectativas del mercado.
La división Mercedes-Benz Empresas quiere ofrecer a las compañías vehículos de altas prestaciones con unas condiciones económicas muy competitivas, una atención personalizada y un Servicio Posventa que se anticipe a cualquier contingencia.
¡A su servicio!
Compruebe en qué consiste nuestro programa para empresas y contacte con nosotros para más información en el 900 14 2004.