Servicios para Flotas
Queremos presentarle nuestros servicios para empresas, conscientes de que solo desde la excelencia y la atención integral podremos ganar la confianza de nuestros clientes.
Nuestros Key Account Manager están a su servicio.
Servicio MB Renting
Para ellos, disponemos de cuatro secciones diferenciadas en función del tipo de cliente:
- Grandes empresas.
- Pymes.
- Administraciones Públicas, Locales y Organismos Autónomos.
- Grandes Flotas de Rent a Car con contratos internacionales.
A ello, y a nivel transversal, se une una sección especializada en la atención de los requerimientos de postventa.
Servicio MB Renting
La forma más rentable de tener un Mercedes
Para las empresas, la fórmula del renting es la opción adecuada para adquirir los vehículos en condiciones muy deseables. Con independencia de que trabaje con todo tipo de entidades especializadas en este sector, Mercedes-Benz ofrece también su propio renting, que incluye:
- Gestión y pago del impuesto especial de matriculación, pago y renovación de los impuestos municipales.
- Gestión de flotas y recursos de multas.
- Servicio de mantenimiento integral y reparaciones con recambios y piezas originales Mercedes-Benz.
- Seguro a todo riesgo con las coberturas más amplias del mercado.
Servicios de Postventa
Mercedes-Benz Valencia ofrece todos los servicios para automóviles y vehículos industriales en nuestra red de centros especializados. A continuación resumimos las prestaciones y servicios que ponemos a disposición de nuestros clientes.
Servicio 24 horas
Asistencia en carretera
Centro de Atención al Cliente
Mercedes-Benz dispone de call center propio con un amplio horario de atención al cliente desde las 08,00 a las 21,00 horas con el objetivo de dar el mejor servicio.
Garantías de movilidad
Mobilo es una garantía de movilidad de cuatro años de duración.
Puede resultar necesario ante pequeñas adversidades, como la pérdida de la llave del vehículo. También si el motor necesita aceite o refrigerante, se queda sin gasolina, o si se ha equivocado el tipo de combustible que va a repostar. En caso de accidente o vandalismo, o si el vehículo ha sufrido daños mecánicos y no puede reanudar la marcha, también estará cubierto.